Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lash Up Kati Sadowski
Wimpernverlängerung & Permanent Make-up
Stand: 2026

§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Verkäufe von Lash Up Kati Sadowski.
Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

§2 Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per WhatsApp oder persönlich vereinbart werden.
Jeder vereinbarte Termin ist verbindlich.
Behandlungen werden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt.
Kunden unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten.

§3 Terminabsagen 
Da jeder Termin ausschließlich für Sie reserviert wird, bitten wir um rechtzeitige Absage. 

• Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin
• Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden berechnen wir 50 % des Behandlungspreises.
• Bei Nichterscheinen ohne Absage wird 100 % des Behandlungspreises gemäß §615 BGB berechnet.

 
§4 Verspätungen
Bitte erscheinen Sie pünktlich.
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine einzuhalten.
Der vollständige Behandlungspreis bleibt bestehen.

§5 Preise & Zahlung 
Es gelten die aktuellen Preise auf unserer Website sowie im Studio. 
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung. 
Akzeptierte Zahlungsmethoden: 

• Barzahlung
• (ggf. weitere Zahlungsmöglichkeiten)

Bei bestimmten Terminen behalten wir uns eine Anzahlung vor.
 
§6 Gesundheit & Haftung 
Vor jeder Behandlung ist der Kunde verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben über: 

• Allergien
• Hauterkrankungen
• Medikamente
• Schwangerschaft
• Infektionskrankheiten

zu machen.
Für Beeinträchtigungen aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.
Der Behandlungserfolg hängt unter anderem von den individuellen Haut- und Körpergegebenheiten sowie der richtigen Pflege nach der Behandlung ab.
 
§7 Reklamationen
Sollten Beanstandungen bestehen, bitten wir um schriftliche Mitteilung innerhalb von 3 Kalendertagen nach der Behandlung.
Spätere Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden.

§8 Gutscheine
Geschenkgutscheine können nicht in Bargeld ausgezahlt werden.
Die gesetzliche Gültigkeit beträgt 3 Jahre.

§9 Preise
Preisänderungen sowie Änderungen unseres Leistungsangebots bleiben vorbehalten.
Es gilt jeweils die aktuelle Preisliste.

§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Durchführung der Behandlung verarbeitet.
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

§11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Chemnitz.

Lash Up Kati Sadowski
Katarzyna Sadowski
Erich-Mühsam-Straße 35
09112 Chemnitz
📞 01575 1599140